Znáte svého zákazníka?

Podrobnosti

Kategorie: Obchody, podnikání

Vytvořeno 31. 3. 2020 10:23

Zobrazeno: 402

Čím lépe budete znát svého zákazníka, tím lépe budete moci směřovat svůj marketing a propagaci.

Znát požadavky a potřeby svých zákazníků je velice důležité nejen s ohledem na nabízené produkty a služby, ale také z důvodů volby správného marketingu a propagace jak na zákazníky působit.

Je řada způsobů, jak informace o zákaznících zjistit. Pokud chcete co nejširší informace, je dobré kombinovat více cest k dosažení potřebných informací.

Mezi nejlepší způsoby patří přímá komunikace se zákazníkem. Pokud jste v přímém kontaktu se zákazníkem, neváhejte se ho zeptat na jeho požadavky, co by uvítal a co byste mohli změnit a zlepšit.

Důležité jsou také informace od kolegů z prodejního oddělení, kteří jsou v kontaktu s dalšími zákazníky. Pokud využíváte služeb dealerů a externích dodavatelů, komunikujte také s nimi.

Mezi základní zdroj informací patří data z prodejních systémů, ať už se jedná o přehledy podle faktur, informace získané z e-shopu nebo prostřednictvím speciálních programů.

Zdrojem informací mohou být i informace získané z webu prostřednictvím Google Analytics.

Vyplatí se také sledovat diskuse na sociálních sítích, prohlížet recenze a ponořit se do internetových diskusí.

Mezi nejnáročnější cestu ke zdroji informací o požadavcích zákazníků je dotazování formou vyplňování dotazníků. Informace získané touto cestou patří mezi nejpřesnější, ale je nutné si uvědomit, že se jedná o způsob náročný pro zpracovatele, tak i pro zákazníka, který by měl dotazník vyplňovat. Získávání informací prostřednictvím dotazníku je nutné předem opravdu důkladně zvážit.

Kde a jak získat informace o vašich zákaznících vám poradíme v naší společnosti ANERI s.r.o. v Liberci. První konzultace je zdarma.

https://www.aneri.cz/sluzby/firemni-poradna/

https://www.aneri.cz/sluzby/marketingova-strategie/

https://www.aneri.cz/2020/03/16/znate-sveho-zakaznika/

Obličejové štíty uvex

Podrobnosti

Kategorie: Obchody, podnikání

Vytvořeno 31. 3. 2020 10:21

Zobrazeno: 490

Cílem společnosti uvex při vývoji ochranných obličejových štítů je spolehlivá ochrana bez omezení nebo zatěžování uživatele.

Krk dospělého člověka musí neustále nést váhu 4 až 5 kilogramů. Čím víc člověk nakloní hlavu, tím větší je napětí krku. Špatné držení těla po delší dobu nebo nadměrné namáhání a přetěžování krku může způsobovat bolest a dokonce může vést k trvalému poškození krční páteře.

Při vývoji systému ochrany obličeje uvex pheos měla společnost uvex jeden hlavní cíl: maximální ochranu s minimálním namáháním a omezováním uživatele.

Pro pracovníky, kteří nepotřebují ochrannou přilbu, byl nově vyvinut ochranný štít uvex pheos faceguard, který je již předmontovaný a tudíž jej lze ihned použít. Tím byla eliminována potřeba těžké přilby, která obvykle slouží jako držák štítu. Systém byl navržen tak, aby rovnoměrně rozložil zatížení na těžiště těla.

Základem ochranného štítu uvex pheos faceguard je opěrka hlavy nastavitelná na výšku i na šířku a polykarbonátový obličejový štít odolný proti poškrábání a zamlžení. Díky chytře integrovanému příslušenství a vyměnitelným jednotlivým dílům lze získat multisystém obličejového štítu, který lze rozšířit podle oblasti potřebného použití. Nízká hmotnost a ergonomické těžiště podporují přirozené držení hlavy a minimalizují namáhání krku a zad.

Společnosti uvex se podařilo vytvořit ochranný obličejový štít dokonale přizpůsobený anatomii člověka. Velký zorník nabízí široké pole výhledu, což podporuje udržování krku v přirozené poloze a ergonomický design zajišťuje maximální volnost pohybu v každé situaci. Individuální nastavení výšky znamená, že systém lze nastavit tak, aby se dokonale přizpůsobil uživateli.

Ve srovnání s jinými systémy na ochranu obličeje je uvex pheos faceguard lehčí, lépe větraný a pohodlnější na nošení. Ochranný štít lze bez omezení používat i přes brýle. Navíc je tento systém možno zakoupit ve dvou provedeních, samostatně nebo s předmontovanou ochranou sluchu. V nabídce společnosti uvex jsou i další ochranné obličejové štíty, které lze používat i bez ochranné přilby a samozřejmě také obličejové štíty, které se připevňují k ochranné přilbě.

Značku uvex zastupuje v České republice společnost UVEX Safety CZ, k.s. z Rychnova nad Kněžnou. V případě potřeby proškolení pracovníci uvex pomohou s určením vhodných ochranných pracovních prostředků.

https://www.uvex-safety.cz/cs/produkty/detail/index/sArticle/7654/

https://www.uvex-safety.cz/cs/produkty/ochranne-prilby/

https://www.uvex-safety.cz/cs/media/clanky/oblicejove-stity-uvex/

Používáte správné ochranné brýle?

Podrobnosti

Kategorie: Obchody, podnikání

Vytvořeno 30. 1. 2020 14:33

Zobrazeno: 657

Zrak patří k našim nejdůležitějším smyslům. Mnozí však podceňují nutnost jeho ochrany. Při práci nestačí používat pouze brýle. Nutné je používat brýle, které zrak maximálně ochrání.

Poškození očí bývá často nevratné a nevyléčitelné. Až 90% případům zranění oka lze předejít použitím kvalitních ochranných pomůcek.

Očím hrozí mnohá rizika. Jsou to zejména rizika mechanická, chemická, rizika optického záření a rizika tepelná.

V případě, že jsou zaměstnanci vystaveni potenciálnímu riziku, má každý zaměstnavatel povinnost poskytnout zaměstnancům takové osobní ochranné prostředky, které maximálně eliminují rizika při práci. Pokud je tedy daný druh práce rizikový pro zrak, musí zaměstnavatel poskytnout zaměstnanci takové ochranné brýle, případně ochranný štít celého obličeje, který jej před danými riziky ochrání.

Důležité je používat brýle certifikované, které zaručují správnou ochranu proti konkrétním rizikům.

Špičkovým specialistou na vývoj brýlí je společnost uvex. Brýle uvex zajišťují maximální ochranu, optimální pohodlí, moderní design a perfektní vidění. Zaměstnancům s individuálními zdravotními potřebami uvex nabízí přesně ta řešení, která jim budou vyhovovat.

Dodavatelem certifikovaných ochranných pracovních brýlí uvex a kompletního sortimentu ochranných pracovních pomůcek uvex špičkové kvality v České republice je společnost UVEX Safety CZ, k.s. z Rychnova nad Kněžnou.

https://www.uvex-safety.cz/cs/produkty/ochranne-bryle/

https://www.uvex-safety.cz/cs/produkty/individualni-oop/

https://www.uvex-safety.cz/

Bezpečnost i při velmi špatné viditelnosti

Podrobnosti

Kategorie: Obchody, podnikání

Vytvořeno 18. 12. 2019 9:08

Zobrazeno: 536

Mnohé profese musí vykonávat svoji práci v prostředí se sníženou viditelností. Pracovníkům tak hrozí vysoké nebezpečí vážného úrazu jen proto, že nejsou vidět. Řešením jsou samosvětelné vesty a bundy uvex.

Pracovníci v oblasti údržby silnic, úklidu obcí, ve stavebnictví, záchranáři, hasiči apod. jsou za snížené viditelnosti a za špatných povětrnostních podmínek velice ohroženi tím, že je řidiči aut a obsluha stavební a manipulační techniky spatří příliš pozdě a dojde k vážnému úrazu. Reflexní vesty a reflexní prvky na oblečení toto nebezpečí určitě snižují. Jedná se ale o prvky, které jsou závislé na cizím osvětlení. Pokud světlo na reflexní prvek nedopadne, nemůže se světlo odrážet a osoba s oblečením s reflexními prvky stále není vidět. Řešením je oděv s vlastním světelným zdrojem. Společnost uvex nabízí samosvětelné bundy a vesty, které zaručují perfektní viditelnost i bez nutnosti cizího osvětlení.

Aktivní osvětlení funguje díky inovativnímu světlovodnému systému LED, který byl vyvinut společně s OSRAM®. Kabely světlovodů jsou integrovány v zadní oblasti oblečení mezi vnější látkou a podšívkou. Pulzující světelný zdroj zaručuje viditelnost uživatele z velké dálky i za velmi špatných povětrnostních podmínek.

Oblečení lze prát. Nízké napětí 5V zaručuje bezpečnou práci i ve vlhku. Baterie na jedno nabití vydrží 8 hodin a životnost baterie je 2500 hodin.

Podrobné informace o samosvětelném bezpečnostním oblečení uvex a o všech ochranných pracovních pomůckách uvex vám poskytnou pracovníci společnosti UVEX Safety CZ, k.s. z Rychnova nad Kněžnou.

https://www.uvex-safety.cz/cs/produkty/ochranne-a-pracovni-odevy/?f=1967

https://www.uvex-safety.cz/cs/produkty/ochranne-a-pracovni-odevy/6865/vesta-uvex-protection-flash/

https://www.uvex-safety.cz/cs/produkty/ochranne-a-pracovni-odevy/

Bezpečnostní obuv uvex 2 trend - kvalita a komfort za příznivou cenu.

Podrobnosti

Kategorie: Obchody, podnikání

Vytvořeno 28. 11. 2019 14:05

Zobrazeno: 495

V provozech, kde jsou zaměstnanci minimálně osm hodin na nohou, musí obuv poskytovat mnohem více než jen ochranu. Z tohoto důvodu klade uvex obzvláště velký důraz na vynikající pohodlí i při nošení po dlouhou dobu.

Prodyšnost, snášenlivost materiálů s pokožkou, optimální tlumení v oblasti přední části chodidla a paty, eliminace otlaků při nošení, ochranné tužinky schopné odolávat vysokému nárazu a protiskluzové podrážky, to jsou jedny z vlastností, které jsou nedílnou součástí každé obuvi od společnosti uvex.

uvex nyní nabízí novou řadu bezpečnostní obuvi s názvem uvex 2 trend, která je navržena v moderních barvách a díky flexibilní oblasti šněrování má sportovní vzhled. Je vhodná pro středně těžké provozy (S1 až S3) a zahrnuje nespočet technologií zajišťujících komfort a maximální komfort nošení pro uživatele. Navíc se s touto obuví nemusíte bát, že Vás bude snadné přehlédnout, protože díky reflexním prvkům je vaše viditelnost zajištěna i v horších světelných podmínkách.

Cílem při vývoji této obuvi bylo poskytnout všestrannou ochranu na pracovišti. Spolu s vysokým komfortem nošení obuv uvex 2 trend chrání proti podvrtnutí pomocí inovativní patní tužinky uvex antitwist, přetažená špice z PU pomáhá chránit svršek například při klečení a prodlužuje jeho životnost. Mezipodešev odolná proti propíchnutí nenarušuje flexibilitu obuvi (modely s označením S1 P a S3). Ergonomicky navržená podešev nabízí optimální přilnutí na jakýkoliv povrch a navíc je bez obsahu škodlivých látek, jako jsou silikony a ftaláty.

Bezpečnostní obuv uvex 2 trend je ideální ochrannou pomůckou za příznivou cenu v několika barevných provedeních.

Více o obuvi uvex 2 trend a dalších modelech se dozvíte na webových stránkách společnosti UVEX Safety CZ, k.s. Právě společnost UVEX Safety CZ, k.s. z Rychnova nad Kněžnou je dodavatelem obuvi uvex 2 trend a ostatních ochranných pracovních pomůcek značky uvex na český trh.

https://www.uvex-safety.cz/cs/produkty/ochranna-obuv/?f=2699

https://www.uvex-safety.cz/cs/produkty/ochranna-obuv/

Ochranné přilby

Podrobnosti

Kategorie: Obchody, podnikání

Vytvořeno 31. 10. 2019 12:44

Zobrazeno: 533

Ochranu hlavy proti padajícím předmětům a následnému zranění mozku a fraktury lebky řeší průmyslové ochranné přilby splňující normu EN 397.

Všechny přilby certifikované podle normy EN 397 musí splňovat následující požadavky: tlumení nárazu ve vertikálním směru; odolnost proti průrazu ostrým a špičatým předmětem a odolnost proti plamenu. Norma stanovuje také způsob upnutí přilby - upevňovací podbradní pásek se uvolňuje při síle minimálně 150 N a maximálně 250 N.

V nabídce značky uvex jsou ochranné přilby, které splňují další požadavky, jako je odolnost ve velmi nízkých teplotách až do -30°C nebo naopak odolnost ve vysokých teplotách do +150°C. Mezi další nadstandardní vlastnosti patří odolnost při postřiku roztaveným kovem, odolnost při příčné deformaci nebo i elektroizolační vlastnosti požadované v energetice.

Pro zvýšení komfortu a bezpečnosti uvex vyvinul řadu doplňků k přilbám tak, aby uživatelé měli dokonalou ochranu v každé situaci. Standardem jsou samozřejmě chrániče sluchu a obličejové štíty, které lze upnout přímo na přilby. Mezi další produkty patří zimní kukly, chrániče krku proti slunci i nepříznivému počasí, držáky svítilen, ucpávky větracích otvorů do nepříznivého počasí, sluneční štítky i držáky tužek.

Všechny přilby uvex splňují požadované normy na ochranu hlavy, optimálně regulují klima, jsou ergonomické a velmi lehké. Díky tomu při nošení dokonale sedí a nabízí výjimečné pohodlí pro každého uživatele.

Ochranné přilby značky uvex v České republice dodává na trh společnost UVEX Safety CZ, k.s. z Rychnova nad Kněžnou. V nabídce této společnosti je také kompletní sortiment ochranných pracovních pomůcek značky uvex. Odborně proškolení pracovníci UVEX Safety CZ, k.s. navíc poradí s výběrem nejvhodnějších ochranných pracovních pomůcek pro dané pracoviště.

https://www.uvex-safety.cz/cs/produkty/ochranne-prilby/

https://www.uvex-safety.cz/cs/poradenstvi-kvyrobkum/technologie/ochranne-prilby/

https://www.uvex-safety.cz

Aby se podnikání dařilo

Podrobnosti

Kategorie: Obchody, podnikání

Vytvořeno 29. 8. 2019 10:32

Zobrazeno: 468

Každý podnikatel si přeje, aby se mu v podnikání dařilo. Mnozí věří, že pokud budou investovat  nemalé prostředky do reklamy a marketingu, úspěch se musí dostavit.

Málo kdo ovšem řeší, jak jednotlivé aktivity do sebe zapadají. Reklama se řeší nahodile, a co funguje jednomu, nemusí být vhodné pro druhého. Nahodilá reklama bez jasné vize a cílů bývá většinou plýtvání penězi.

Jak tedy postupovat? Pokud chcete něčeho dosáhnout, musíte mít vizi. (Vize je vlastně reálný sen.)

Když máte vizi, můžete si stanovit reálný cíl. Jestliže podnikatel nemá jasnou vizi, neví vlastně, čeho chce dosáhnout. Vize je obraz v budoucnosti a udává směr, kterým se chcete vydat. Vize není měřitelná. Pokud jí chcete dosáhnout, musíte si stanovit dílčí cíle. Cíle jsou již měřitelné a lze je vyhodnocovat. Když máte vizi a cíle, stačí pouze určit cestu a prostředky, jak jich dosáhnout.

Nyní už stačí zvolit správný marketingový mix a stanovit jasný plán realizace tak, aby se jednotlivé aktivity doplňovaly a byly vzájemně provázané. Když budete vědět, co který den dělat, dosáhnete mnohem lepších výsledků. S tím vám pomůže marketingový plán.

Sestavení marketingového plánu není pro laika jednoduchý úkol. Firmám, které se marketingem nezabývají soustavně a nemají přehled o trendech a cenách jednotlivých marketingových aktivit se

určitě vyplatí využít možností konzultací a pomoci při sestavování marketingového plánu s některou z odborných marketingových společností.

Podrobné informace o problematice sestavení a realizace marketingového plánu se dozvíte například u marketingové společnosti ANERI s.r.o. z Liberce. Tato společnost ANERI navíc nabízí konzultaci z oblastí marketingu zdarma.

https://www.aneri.cz/sluzby/firemni-poradna/

https://www.aneri.cz/sluzby/reklamni-plochy-reklamni-predmety/

https://www.aneri.cz/2019/08/27/aby-se-podnikani-darilo/

Venkovní reklama

Podrobnosti

Kategorie: Obchody, podnikání

Vytvořeno 29. 7. 2019 12:49

Zobrazeno: 487

S příchodem internetu se začal měnit nejen náš život, ale i marketing a online reklama. I v dnešní onlinové době má ovšem venkovní reklama v marketingovém plánu své místo.

Jednou z velkých předností venkovní reklamy je to, že ji uvidí každý. Reklama působí na všechny bez potřeby připojení k internetu, či používání médií jako je tisk, rozhlas či televize.

Další výhodou je možnost zacílení ve vybraném regionu či lokalitě a působit lze různými formáty. Nejčastěji se jedná o billboardy, bigboardy, plakáty, reklamní plachty a podobně. Každý formát má svá specifika a je vhodné jej použít na určitý typ kampaně. Například na plakát je možné použít mnohem víc podrobných informací než třeba na billboard.

Pokud mají lidé nějakou reklamu delší dobu na očích, určitě se jim vryje do paměti. Předpokladem ovšem je, aby upoutala a zaujala. U venkovní reklamy platí dvojnásob důraz na poutavé a kvalitní grafické zpracování se zajímavým nápadem. Pokud určité sdělení lidé vidí opakovaně, vryje se jim do paměti včetně propagované značky.

Výhodou venkovní reklamy je také to, že v ničem neruší na rozdíl od vyskakujících reklamních oken ta internetu či reklamních bloků při sledování televize.

Aby byla jakákoliv reklama efektivní, je důležité ji řádně naplánovat a provázat s dalšími marketingovými aktivitami.

Pokud chcete vaše finanční prostředky na marketing a reklamu využít opravdu efektivně, kontaktujte naši společnost ANERI s.r.o. z Liberce. V ANERI se zabýváme marketingovým poradenstvím už déle než čtvrt století. Pro maximální efektivitu marketingu a reklamy využíváme zejména zkušenosti  z vlastní praxe.

https://www.aneri.cz/sluzby/firemni-poradna/

https://www.aneri.cz/sluzby/reklamni-plochy-reklamni-predmety/

https://www.aneri.cz/2019/07/24/2274/

Komfortní vložky do bezpečnostní obuvi uvex tune-up

Podrobnosti

Kategorie: Obchody, podnikání

Vytvořeno 26. 2. 2019 7:49

Zobrazeno: 428

Komfort při nošení bezpečnostní obuvi zvyšují pohodlné klimatické vložky uvex tune-up. Tyto vložky jsou vyráběny pro konkrétní druhy bezpečnostní obuvi a také pro určité využití.

Mezi základní vlastnosti nabízených vložek patří tlumení nárazů po celé ploše chodidla a předcházení tvorby otlaků. uvex vyvinul a vyrobil tři různé verze na podporu klenby chodidla - vysokou, střední a nízkou. Materiál těchto vložek je vysoce snášenlivý s pokožkou, a tudíž je jejich povrch nedráždivý. Díky prodyšnosti a schopnosti absorbovat vlhko a také díky antibakteriálním vlastnostem jsou minimalizována rizika kožních onemocnění chodidel. Vložky jsou antistatické a vhodné do ESD obuvi.

Bezpečnostní obuv značky uvex spolu s kvalitní vložkou zajišťuje uživatelům maximální ochranu a komfort nošení. Navržená ergonomie obuvi i vložek poskytuje ideální podporu a usazení nohy v obuvi což pomáhá ke snížení únavy.

Nejmodernější bezpečnostní pracovní obuv uvex a komfortní vložky do pracovní obuvi dodává společnost UVEX Safety CZ, k.s. z Rychnova nad Kněžnou. UVEX Safety CZ, k.s. je dodavatelem nejen ochranné pracovní obuvi, ale i kompletního sortimentu ochranných pracovních pomůcek špičkové kvality značky uvex na český trh.

http://www.uvex-safety.cz/cz/produkty/ochranna-obuv/technologie/uvex-3d-hydroflexr-foam/

http://www.uvex-safety.cz/cz

Ochranu osobních údajů stéle ještě nemají všechny firmy vyřešenu

Podrobnosti

Kategorie: Obchody, podnikání

Vytvořeno 28. 1. 2019 7:45

Zobrazeno: 1368

Přestože média se nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) už téměř nevěnují, nařízení opravdu platí a období klidu, ve kterém ÚOOÚ slibuje toleranci k případným prohřeškům, nebude trvat věčně.

Vzhledem k riziku pokut se určitě vyplatí přijmout základní opatření a řídit se potřebnými pravidly při ochraně osobních údajů.

Ne všichni lidé jsou přející, a tak se každé firmě může stát, že nespokojený zákazník či zaměstnanec nebo konkurence upozorní kontrolní úřad na nedostatky při nakládání s osobními údaji. Kontrola pracovníků Úřadu na ochranu osobních údajů na sebe nenechá dlouho čekat. Připravte se na tuto kontrolu včas a dejte si alespoň základní věci do pořádku.

V případě kontroly pracovníků ÚOOÚ musíte být schopni doložit řadu dokladů, mezi kterými nemůžou chybět vnitrofiremní směrnice nakládání s osobními údaji, smlouvy se zpracovateli osobních údajů a doložitelné dokumenty o informování zaměstnanců. Důležité je také vyřešení zabezpečení elektronických dat s osobními údaji.

Pokud vám ještě nějaké kroky či případné dokumenty k zavedení GDPR ve vaší firmě chybí a chcete se poradit, neváhejte kontaktovat pracovníky společnosti ANERI s.r.o. z Liberce. V případě vašeho zájmu vám přímo pro vaši firmu vypracují potřebné dokumenty a smlouvy certifikovaní konzultanti GDPR.

http://dataosobni.cz/zakladni-pojmy/

http://dataosobni.cz/reseni/

http://dataosobni.cz/2019/01/24/ochranu-osobnich-udaju-stele-jeste-nemaji-vsechny-firmy-vyresenu/